politique de confidentialité

Ce site Web est exploité par Silver Fox Labeling Limited (numéro d'enregistrement XXXXX) dont le siège social est situé à Swallow Court, Swallowfields, Welwyn Garden City AL7 1SA (« Silver Fox »).

Silver Fox Labeling est le contrôleur de vos informations personnelles (« Informations ») et les utilise conformément à toutes les législations pertinentes en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD du Royaume-Uni). En utilisant le site Web Silver Fox Labeling (« Site Web »), vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Types d'informations que nous collectons

1.1 Nous pouvons collecter et stocker des informations chaque fois que vous utilisez le site Web à l'aide de cookies qui sont des identifiants alphanumériques qui peuvent dans certains cas être transférés sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur pour permettre à nos ordinateurs de reconnaître votre navigateur lorsque vous utilisez le site Web. L'utilisation de cookies est une norme industrielle et la plupart des principaux sites Web les utilisent pour offrir des fonctionnalités et une personnalisation à leurs clients.

Les navigateurs peuvent être configurés pour empêcher l'acceptation des cookies ou avertir l'utilisateur de la réception de cookies. Si votre ordinateur n'est pas en mesure d'accepter les cookies, le site Web fonctionnera mais pas aussi efficacement.

Les cookies en eux-mêmes n'identifient pas personnellement les utilisateurs, bien qu'ils identifient l'ordinateur d'un utilisateur.

1.2 Nos serveurs Web peuvent stocker automatiquement les informations suivantes vous concernant : votre FAI, votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur Web, le nombre de couleurs affichées par votre écran, votre système d'exploitation, l'URL sur laquelle vous avez cliqué pour accéder au site Web. , et quelles sont vos préférences en matière de devises pour votre boutique en ligne. Ces informations sont fournies par session uniquement et sont utilisées pour rendre le site Web plus efficace. Vous ne pourrez peut-être pas acheter de produits sur notre boutique en ligne sans fournir ces informations.

1.3 Vous n'êtes pas obligé de fournir aucune information pour utiliser le site Web. L'accès à certaines sections et fonctionnalités du site Web dépend de la fourniture d'informations et sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir un tel accès ou fonctionnalités.

1.4 Lors de l'utilisation du site Web, de la création d'un compte et de la commande de produits chez nous, il peut vous être demandé de fournir les informations suivantes : nom, raison sociale, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de fax. Nous stockerons les données de transaction si vous commandez des produits chez nous, qui incluent les détails des produits que vous avez commandés et les paiements que vous avez effectués. Nous utilisons également des plates-formes logicielles qui peuvent collecter des informations concernant votre entreprise et votre emplacement, si elles sont disponibles.

1.5 Nous enregistrons et stockons les détails de vos préférences lors de la réception de marketing de notre part. Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des produits ou des services auprès de nous et que vous n'avez pas choisi de ne plus recevoir ces communications marketing.

1.6 Nous recevrons des informations vous concernant provenant de tiers ou de sources accessibles au public chaque fois que nous effectuons des vérifications de solvabilité ou des contrôles d'identité sur vous.

2. Notre utilisation de vos informations

2.1 Nous utiliserons vos informations uniquement dans le cadre autorisé par le RGPD britannique. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons généralement pour traiter vos informations sont :

je. Pour exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.

ii. Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

iii. Où nous devons nous conformer à une obligation légale.

2.2 Nous utiliserons vos informations aux fins suivantes :

je. Pour traiter votre commande et fournir les biens et/ou services que vous avez demandés, y compris le transfert d'informations aux employés, agents et tiers requis à cette fin.

ii. À des fins administratives, notamment pour surveiller votre utilisation de nos services, pour collecter et récupérer les paiements, pour gérer notre relation avec vous et pour administrer notre entreprise et notre site Web.

iii. Utiliser l’analyse des données pour gérer et améliorer notre site Web et nos services.

iv. Pour vous commercialiser nos services (si vous n'avez pas choisi de ne plus recevoir de marketing).

v. Entreprendre des vérifications de solvabilité à votre sujet.

3. Partager vos informations

3.1 Le Règlement Général sur la Protection des Données vous confère certains droits, notamment le droit de demander une copie de vos Informations et de faire corriger des Informations inexactes.

3.2 Si vous utilisez notre logiciel propriétaire dans une application de solutions d'étiquetage mise à disposition par l'un de nos partenaires (tels que Beldon, Farnell et CommScope), nous pouvons partager vos informations avec ce partenaire.

3.3 Nous pouvons partager vos informations avec un tiers à qui nous transférons nos actifs commerciaux (qui incluent des informations) lors de la vente ou de la fusion de toute partie de notre entreprise.

3.4 Nous pouvons transférer vos informations si nécessaire pour obtenir des conseils juridiques, nous conformer aux exigences légales, protéger ses droits et sa propriété, ainsi que la sécurité de ses employés, clients, fournisseurs et autres.

3.5 Nous ne transférons généralement pas vos informations en dehors du Royaume-Uni. Si jamais nous devons transférer vos informations en dehors du Royaume-Uni, nous veillerons à ce qu'un degré de protection similaire leur soit accordé comme au Royaume-Uni par :

je. Transférer vos informations uniquement vers des pays considérés par le gouvernement britannique comme offrant un niveau de protection adéquat ; ou

ii. Utiliser des contrats spécifiques approuvés pour une utilisation au Royaume-Uni qui offrent aux données personnelles le même niveau de protection qu'au Royaume-Uni.

4. Comment nous stockons vos informations personnelles

4.1 Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

4.2 Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris afin de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige concernant notre relation avec vous.

5. Vos droits en matière de protection des données

5.1 En vertu de la loi sur la protection des données, vous disposez de droits, notamment :

5.2 Vous n'êtes tenu à aucun frais pour exercer vos droits. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre – nous pourrions être amenés à prolonger ce délai si votre demande est complexe, nous vous informerons si tel est le cas.

je. Pour nous demander des copies de vos informations personnelles.

ii. Pour nous demander de rectifier les informations personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

iii. Pour nous demander d’effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances.

iv. Pour nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

v. De vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

vi. Pour demander que nous transférions les informations personnelles que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous, dans certaines circonstances.

6. Commercialisation

6.1 Si vous nous avez demandé des informations ou acheté nos produits ou services, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer de temps à autre des détails sur nos autres produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous avez le droit de vous désinscrire de ces communications. Si vous souhaitez le faire, veuillez envoyer un e-mail à optout@silverfoxlabeling.com

7. Contact et demandes de renseignements

7.1 Si vous avez des commentaires, des questions ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous utilisons vos informations, veuillez nous contacter par e-mail à sales@silverfoxlabeling.com.

7.2 Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du commissaire à l'information (ICO). L'adresse de l'ICO est la suivante : Bureau du commissaire à l'information, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF ; leur numéro de téléphone est le : 0303 123 1113 et leur site Web est à l' adresse www.ico.org.uk. Nous apprécierions cependant d'avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de contacter l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.